Politique de confidentialité

Introduction                      
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
                       
                       
                       
Collecte des renseignements personnels              
                       
Nous collectons les renseignements suivants :                
                       
Nom                      
Prénom                      
Adresse postale                    
Code postal                    
Adresse électronique                    
Numéro de téléphone / télécopieur                  
Numéro de carte de crédit                  
                       
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
                       
                       
                       
Formulaires  et interactivité:                
                       
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :            
                       
Formulaire d'inscription au site Web                  
Formulaire de commande                    
                       
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :            
                       
Suivi de la commande                    
Informations / Offres promotionnelles                  
Statistiques                      
Contact                      
Gestion du site Web (présentation, organisation)                
                       
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:  
                       
Statistiques                      
Contact                      
Gestion du site Web (présentation, organisation)                
                       
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :            
                       
Commentaires                    
Correspondance                    
Informations ou pour des offres promotionnelles                
                       
                       
                       
Fichiers journaux et témoins                
                       
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :
                       
Adresse IP                      
Système d'exploitation                    
Pages visitées et requêtes                    
Heure et jour de connexion                  
                       
                       
Le recours à de tels fichiers nous permet :                  
                       
Amélioration du service et accueil personnalisé                
Profil personnalisé de consommation                  
Suivi de commande                    
Statistique                      
                       
                       
                       
Droit d'opposition et de retrait                
                       
Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.        
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
                       
Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
                       
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :                
Code postal : 4077 boul.Ste-Rose, laval H7R1W6                
Courriel : infos@boutiquelocationdequipementslaval.com              
Téléphone : 4506227422                    
Section du site web : boutiquelocationdequipementslaval.com/              
                       
                       
                       
Droit d'accès                    
                       
Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L'exercice de ce droit se fera :                  
Code postal : 4077 boul.Ste-Rose, laval H7R1W6                
Courriel : infos@boutiquelocationdequipementslaval.com              
Téléphone : 4506227422                    
Section du site web : boutiquelocationdequipementslaval.com/              
                       
                       
                       
Sécurité                    
                       
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :        
                       
Protocole SSL (Secure Sockets Layer)                  
Protocole SET (Secure Electronic Transaction)                
Gestion des accès - personne autorisée                  
Gestion des accès - personne concernée                  
Logiciel de surveillance du réseau                  
Sauvegarde informatique                    
Développement de certificat numérique                  
Identifiant / mot de passe                    
Pare-feu (Firewalls)                    
                       
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
                       
                       
                       
Label                      
                       
Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du programme suivant :      
                       
WebTrust                      
VeriSign                      
                       
                       
                       
Législation                    
                       
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :            
Canada